Privacy Policy

Son Güncelleme: 4/2/2025

1. Giriş

XCALP ("biz", "bizim" veya "şirketimiz") olarak gizliliğinizi ciddiye alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

Sizden doğrudan topladığımız bilgiler:

İletişim bilgileri (ad, e-posta adresi, telefon numarası)
Hesap bilgileri (kullanıcı adı, şifre)
Profil bilgileri (meslek, klinik adı, uzmanlık alanı)
İşlem bilgileri (abonelik planları, ödeme detayları)

Otomatik olarak topladığımız bilgiler:

Kullanım bilgileri (ziyaret edilen sayfalar, tıklanan özellikler)
Cihaz bilgileri (IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi)
Çerezler ve izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan bilgiler

3. Bilgi Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek
Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
Müşteri desteği sağlamak
Hizmetlerimiz hakkında güncellemeler ve pazarlama mesajları göndermek
Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak
Yasal yükümlülüklere uymak

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

Hizmet sağlayıcılarımız (veri depolama, ödeme işleme)
İş ortaklarımız (sizin onayınızla)
Yasal gerekliliklere uyum için (mahkeme kararı, yasal süreç)
Şirket devri durumunda (birleşme, satın alma, varlık satışı)

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Bununla birlikte, hiçbir güvenlik önlemi tamamen güvenli değildir ve bilgilerinizin mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.

6. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olduğu sürece veya yasal gerekliliklere uymak için saklarız. Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz, ancak bazı bilgileri yasal zorunluluklar veya meşru iş amaçları nedeniyle saklamak zorunda kalabiliriz.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:

Verilerinize erişim talep etme
Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerinizin silinmesini talep etme
Veri işleme faaliyetlerini sınırlamayı talep etme
Verilerinizin taşınabilirliğini isteme
İşlemeye itiraz etme

8. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayacağız ve sizi bilgilendireceğiz.

9. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız varsa, lütfen bizimle contact@xcalp.com adresinden iletişime geçin.